Политика конфиденциальности

Оператор и область действия

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор персональных данных — Тютюнов Александр Александрович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 390615311246, Российская Федерация (далее — Оператор). Вопросы о данных и отзыв согласий: wardogsrussia@gmail.com.

Политика распространяется на сайт wardogs.su и его поддомены, покупку и обслуживание VIP, игровые серверы и Discord-сервер сообщества WARDOGS RUSSIA. Она не заменяет политики Steam, Discord, разработчика игры и платёжного сервиса.

Какие данные, зачем и на каком основании

Оператор не получает и не хранит номер карты, CVC/CVV, коды подтверждения и пароль Steam — не присылайте их в поддержку. Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются.

Как данные получаются и обрабатываются

Данные поступают от пользователя (форма заказа, обращения, команда /link), от платёжного сервиса — в объёме уведомления об операции, от Steam — SteamID64 при входе через Steam и публичные ник и аватар по Steam Web API, от Discord — сведения об участниках сервера сообщества, которые видит бот.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные передаются или становятся доступны только в объёме, необходимом для цели обработки:

• платёжному сервису Robokassa — для приёма оплаты, возвратов и формирования чека;
• ФНС России через сервис «Мой налог» — для формирования чека;
• хостинг-провайдерам и поставщикам инфраструктуры — для работы сайта, игровых серверов, бота, баз данных и резервного копирования;
• Steam (Valve Corporation) — SteamID64 для подтверждения аккаунта и показа его публичных ника и аватара;
• Discord (Discord Inc.) — для роли VIP, VIP-канала, уведомлений бота и тикетов поддержки;
• YouTube (Google LLC) — плеер видео в гайдах загружается только после нажатия на видео;
• ООО «ЯНДЕКС» — статистика посещений через Яндекс Метрику, только при согласии;
• администраторам и модераторам сообщества — в объёме их задач;
• государственным органам — по запросу, основанному на законе.

Аватары Steam и Discord в форме заказа браузер загружает напрямую с серверов этих сервисов. Привлекая третьих лиц, Оператор принимает разумные меры, чтобы они соблюдали конфиденциальность и безопасность данных.

Cookie и аналитика

Сайт сохраняет в браузере (localStorage, ключ wdru-consent) только ваш выбор по аналитике — на 12 месяцев, после чего спросит снова. Без согласия на аналитику других cookie сайт wardogs.su не ставит.

Страница захода на сервер (play.wardogs.su) при входе через Steam ставит технические cookie: warcon.steam — на время входа, и warcon.seeder — подписанный SteamID и ник, чтобы не входить заново, на 180 дней. Выйти и удалить её можно на той же странице.

Яндекс Метрика загружается только после согласия и использует свои cookie (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и другие, см. документацию). Отказ не ограничивает покупку VIP и работу сайта. Данные из формы заказа (SteamID64, Discord, оплата) в аналитику не передаются.

Изменить выбор можно в любой момент: Настройки cookie.

Сроки хранения

Данные хранятся, пока нужны для цели обработки: заказы и сведения об оплате — 5 лет; тикеты и обращения — 1 год после закрытия; технические журналы — до 90 дней; игровые данные — пока ведётся статистика серверов; резервные копии — до 30 дней.

Сведения о расчётах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством; при споре — до его завершения. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если хранение не требуется по закону.

Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Запрос направляется на wardogsrussia@gmail.com. Укажите способ связи и аккаунт Steam или Discord, о котором идёт речь. Чтобы не раскрыть чужие данные, Оператор может попросить подтвердить, что аккаунт ваш; копия паспорта для этого не нужна. Ответ — в сроки, установленные законом (не более 10 рабочих дней).

Защита данных и изменение политики

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой вступления в силу; для новой цели, требующей согласия, оно запрашивается отдельно.

Контакты Оператора

• Исполнитель: Тютюнов Александр Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• ИНН: 390615311246
• Регион деятельности: Российская Федерация
• Email: wardogsrussia@gmail.com
• Телефон: +7 (909) 791-12-86
• Часы ответа поддержки: ежедневно с 10:00 до 22:00 (МСК)
• Discord: discord.gg/wardogsru — тикет в канале поддержки